For å garantere deg og ditt arrangement det beste og levering i henhold til forventing, er det enkle betingelser som automatisk må inngås ved bestilling hos oss. Vi gjør oppmerksom på at alle endringer og eventuelle avbestillinger må sendes skriftlig til info@matfikseren.no innen de fristene som står nedenfor. Ved bekreftelse på bestilling, godkjenner bestiller betingelsene nedenfor.
Avbestilling
| Avbestilling/reduksjon | 1-30 personer | 31-80 personer | 80 + |
| Avbestillingsfrist (kl 12.00) | 7 Dager | 14 dager | 21 dager |
| Reduksjonsfrist inntil 20% (kl 12.00) | 4 dager | 7 dager | 14 dager |
| Avbestillingsgebyr etter reduksjonsfrist* | 50 % | 50 % | 50 % |
| Avbestillingsgebyr etter avbestillingsfrist | 100 % | 100 % | 100 % |
Ved større arrangement kan det være egne frister som gjelder
*Reduksjon av antall etter reduksjonsfrist vil 50 % av kostnaden belastes
**Avbestillinger grunnet gjester som er korona smittet, eller i karantene går også under våre ordinære avbestillingsregler. Det er kun hvis stat eller kommune setter inn restriksjoner som gjør at arrangementet/selskapet ikke er mulig å gjennomføres, at det gir det grunnlag for fri avbestilling/endringer.
Betaling
Matfikseren AS sender ut faktura elektronisk i etterkant av levering.
Ved større arrangement hvor beløpet overstiger 15.000, skal 50 % av bestillingen betales 14 dager før levering.
Levering og fraktpriser
Vi leverer gjerne maten hjem til deg, eller du kan hente maten selv til avtalt tidspunkt fra vårt lokale i Konnerudgata 36, 3045 Drammen.
Frakt priser fra
| Til | Pris ink. 25 % mva | Til | Pris ink. mva. |
| Drammen | 320,- | Svelvik | 690,- |
| Sande | 625,- | Berger | 750,- |
| Holmestrand | 920,- | Sætre | 900,- |
| Krokstadelva/Mjøndalen | 585,- | Horten | 1565,- |
| Hokksund | 690,- | Lierstranda | 320,- |
| Vestfossen | 840,- | Tønsberg | 2250,- |
| Solbergelva | 470,- | Oslo | 1875,- |
| Kongsberg | 1250,- | Sandvika | 950,- |
| Åmot | 1775,- | Asker | 720,- |
| Vikersund | 1975,- | Røyken | 540,- |
*Prisene er veiledende, og vi gjør oppmerksom på at endringer kan forekomme.
*Frakt på helligdager og nyttårsaften etter klokken 15:00, er det en 100% økning på fraktprisene.
Retur av Tomgods
Retur av tomgods skal skje innen 5 dager etter leveringsdatoen hvis ikke annet er avtalt.
Returpunkter er:
Drammen: Matfikseren AS, Konnerudgata 36, 3045 Drammen.
Settes på rampe i bakgården inn ved Selmersgaten der det står varemottak. Der kan det settes igjen uavhengig av våres åpningstider.
Åssiden: Ligostua AS, Betzy Kjelsbergs v 263, 3028 Drammen. Tomgodset må leveres i åpningstidene til Ligostua AS
SANDE: Leveres på Meny Sande i ferskvareavdelingen.
Force majeure
Forhold Matfikseren AS med rimelighet ikke kan råde over, som brann, ulykker, naturkatastrofer, e.l, fraskriver Matfikseren AS seg erstatningsansvar i henhold til sedvanlige klausuler for force majeure
Med vennlig hilsen
Matfikseren AS